日本派出所（交番）指南：旅客如何善用警察局
什麼是交番？日本派出所系統為何有效
交番（こうばん）是設置於繁忙路口、車站出口和商業區的小型警察站，全日本約有6,300座，另加設於住宅區的駐在所（ちゅうざいしょ）。1874年明治時代正式確立，以歐洲系統為範本，後來被新加坡、南韓、印尼和南美洲等地採用。 每座交番面積15至40平方公尺，由1至3名警察全年無休24小時輪班值勤。備有高精度地區地圖（標注了數位地圖上沒有的地標）、等候區和通訊設備。主要車站附近規模較大的交番設有訊問室、暫留室和腳踏車登記櫃台。 兩項核心原則：（1）警察長期駐守同一轄區，真正熟悉當地環境；（2）主動協助任何人，而非只被動回應犯罪。外國旅客尋求協助尤其受到歡迎。
在交番問路 — 地圖、語言與電話口譯服務
每座交番都備有大版面的地區地圖，精細度超越GPS和數位地圖。警察可在印刷版本上手繪路線指引——在地下通道或密集高樓區比智慧型手機導航更可靠。 語言障礙：說"English please"，警察即可撥打免費電話口譯服務（東京：03-3501-0110，24小時免費）。三方通話：日本警察＋口譯員＋您。 日本地址系統以街區為單位（丁目-番-号），而非連續的門牌號碼——建議直接出示飯店名片或目的地照片，而非報出地址。交番工作人員也可以代為呼叫計程車，或用日語聯繫醫院和藥局。
遺失物通報系統 — 日本如何歸還您的物品
東京都警察廳統計：75%以上的遺失現金得以物歸原主（相較之下，歐洲城市不足5%）。依據法律，拾得者必須在7日內將物品提交至交番。 交番登記物品資料（照片、序號、內容物），7日後移交警察署遺失物係，3個月後再移至都道府縣警察遺失物中心（共保管6個月）。 找回遺失物品的步驟：在最近的交番填寫遺失申報書（遺失届）→取得申報編號→查詢東京都警察廳線上資料庫（keishicho.metro.tokyo.jp）。同時聯繫搭乘的鐵路公司失物招領處。 在日本遺失手機、錢包或相機，與其他國家不同——是有機會找回的情況。
申報手續與旅客理解警方流程
詢問方向或尋求一般協助→交番。刑事案件（竊盜、傷害、交通事故）→警察署（けいさつしょ）。 遭遇扒竊：填寫被害申報書（被害届），需時1至3小時，請攜帶護照、住宿地址和航班資訊，將取得旅遊保險申請所需的案件編號。 護照遺失：先至交番申報，再聯繫大使館或代表處（美國、英國、澳洲等大使館集中在東京港區麻布附近）。 腳踏車查驗（防犯登録）：租借的腳踏車貼有登記貼紙；騎車時請攜帶護照和租借合約，警察定期查驗腳踏車登記。 酒後不適：對非挑釁行為的旅客採社會福利方式處理；具攻擊性行為則會導致截然不同的後果。
每位日本旅客必知的緊急電話與聯絡資訊
日本有兩個不同的緊急電話： 110 = 警察：現行犯罪、事故、失蹤人口、危險情況。英語接線員/口譯服務日益普及。 119 = 消防·救護車：醫療緊急、火災、急救。東京平均回應時間8分鐘。現場使用技術上免費（醫院費用另計）。 #7119 = 健康諮詢（東京24小時）：判斷是否需要叫救護車或前往診所。 110和119均可從任何手機撥打，包括外國SIM卡或無SIM卡的手機。 其他聯絡資訊： ・日本旅遊熱線：050-3816-2787（24小時，英語，旅遊資訊和緊急轉介） ・東京警察一般查詢（非緊急）：03-3501-0110 ・AMDA醫療資訊中心：03-5285-8088（多語言醫療諮詢） 出發前請儲存這些號碼——無需網路即可撥打。
常見問題
在日本遺失物品該怎麼辦？
盡快前往最近的派出所，填寫遺失申報書（遺失届）並取得申報編號。拾得者依法須在7天內向派出所提交，之後移交警察署遺失物係保管3個月。東京都失物查詢可至keishicho.metro.tokyo.jp搜尋，也請同時聯繫您搭乘的鐵路公司失物招領處。
日本派出所的警察會說英語嗎？
並非所有警察都會說英語，但所有派出所均可連線免費電話口譯服務（東京03-3501-0110，24小時）。說"English please"，警察會立即撥打口譯電話，三方通話協助您解決問題。此服務專為旅客設計，全天候免費使用。
日本的緊急電話號碼是什麼？
報警電話110，救護車和消防電話119。兩者均可從任何手機（含外國SIM卡或無SIM卡）撥打。非緊急旅遊資訊可撥日本觀光廳旅客熱線050-3816-2787（24小時，英語）。
可以去派出所請求協助嗎？
完全可以。派出所的職責包含主動協助任何需要幫助的人，問路、旅遊諮詢均受歡迎。外國旅客尋求協助被視為正向的社區互動，警察非常樂意提供協助。